В статье представлен список из 10 книг, которые помогут развить навыки общения. Среди них книга Эмили и Лоуренса Элисонов о раппорте, книга Дэвида Уолтона о развитии эмоционального интеллекта и книга Молли Хоус о том, как извиняться, чтобы прощали. Все книги помогут улучшить коммуникацию с людьми и достигать своих целей.